郑好办是一款专为郑州地区用户打造的便民生活服务App,通过整合大数据、云计算和人工智能技术,为市民提供一站式政务和生活服务。这款App由当地政府主导开发,旨在让市民足不出户就能办理各类事务,从社保查询到公积金提取,从房产证办理到税务申报,几乎涵盖了日常生活的方方面面。目前郑好办已经上线了149项政务服务,并且还在不断迭代更新中,真正实现了数据多跑路,群众少跑腿的理念。
打开郑好办App,你会发现它主要分为几个核心板块:一件事专区、智慧城市、电子证照、热门办事和大家都在办。最受欢迎的一件事专区可以办理公积金提取、社保查询、不动产登记等高频率业务,操作特别简单,比如提取公积金只需要扫脸认证,几秒钟就能到账,完全不需要提交任何纸质材料。智慧城市板块则集成了电子健康卡、智慧停车、景区导览等便民功能,比如已经接入全市98%的停车场数据,找车位特别方便。电子证照功能更厉害,身份证、驾驶证、不动产证等常用证件都能电子化存储,出门办事再也不用带一堆原件了。
这款App最让人惊喜的就是它的零材料掌上办和刷脸秒办功能。比如说要查房产信息,只需要三步:进入住房服务→点击不动产→选择不动产查询,名下房产一目了然。办理暂住证也特别简单,外地朋友来到郑州,在App里点几下就能完成登记。疫情期间最实用的核酸检测结果查询功能,输入身份证号就能立刻查到检测报告,特别适合需要频繁出示证明的上班族。最近还新增了数字身份功能,可以一键查询个人档案、电子证照和打印各类证明,连无犯罪记录证明都能在线申请。
郑好办的特色在于它真正打破了政府部门之间的数据壁垒。举个例子,以前办营业执照要跑好几个部门,现在通过App的企业开办功能,从名称核准到领取材料全流程网上办理,最快1小时就能办结。它还有个很贴心的猜你要办功能,会根据用户画像智能推荐可能需要的服务。对于老年人还专门开发了亲情版,字体更大、操作更简单。最新的鸿蒙版更是接入了HarmonyOS的资产存储和统一扫码服务,信息更安全、使用更流畅。每逢节假日,App还会发放各种消费券,从家电以旧换新到餐饮优惠,实实在在给市民送福利。
相比其他政务App,它的优势主要体现在三个方面:首先是办事效率高,比如契税申报通过数据共享关联,每个环节自动流转,不用重复填写信息;其次是服务场景全,从出生证到养老金,人生大小事都能办;最后是互动性强,既可以加入本地社区讨论热点话题,也能通过我要吐槽功能直接给政府部门提意见。最棒的是所有服务都支持线上支付,水电燃气费、交通罚款随时随地都能缴。对于企业用户也很友好,支持法人账户登录,公司业务同样可以掌上办理。
用过的市民普遍反映这款App确实让生活方便了很多。有用户说再也不用请假去政务大厅排队了,也有上班族点赞午休时间就能把公积金提取办好。特别是疫情期间,很多业务通过手机就能完成,既安全又高效。不过新用户可能需要花点时间熟悉各项功能的位置,好在每个办事事项都有详细指引,跟着操作基本不会出错。随着鸿蒙版的推出和数字身份的上线,功能越来越完善,已经成为不少郑州市民手机里必备的便民工具。对于刚来郑州的新市民,下载这个App能快速了解本地政策和生活服务,可以说是融入这座城市的第一把钥匙。